Dans le cadre de mon projet de fin d'étude en Master Management du Design & de l'Innovation, je me suis intéressé au rapport entre habitat et numérique. Après avoir étudié en profondeur la télévision, je suis rapidement tombé sur l'arrivée massive de la domotique et des éco-systèmes.
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Mes recherches ont été fructueuses notament sur le sur-équipement numérique dans les foyers, et les problèmes que cela engendre : maladies, confidentialité, convivialité ou encore interactions parasites. J'ai également mené une enquête emploi du temps de manière à mieux comprendre ce que font mes usagers, avec quoi, dans quel pièce et à quelle heure. Ils ont également indiqués les difficultés qu'ils ont rencontrés. Mon échantillon d'utilisateur a été déterminé en accord avec mon sujet.
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Pour ce projet, j'ai travaillé en itératif avec mes utilisateurs de manière à avoir des retours constants et améliorer mon produit. J'ai également utiliser des diagrammes d'Ishikawa pour appréhender le sujet, et mieux comprendre ses problématiques. Des specifications fonctionnelles et ergonomiques ont été rédigés de manière à tester les cas d'usages. Des contraintes ont également été fixé pour coller à des valeurs cohérente avec le sujet.
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Pour les Brainstorming, j'ai misé sur la solidarité étudiante, mais aussi sur l'apport de différents points de vue de manière à rester objectif. Ainsi j'ai organisé des workshops Design thinking avec d'autres Designers mais aussi mes utilisateurs pour déterminer trois axes intéressants. Au programme: Idées, Croquis, Wireframes, Userflow etc.Trois axes en sont sortis : Recréer de la convialité via les objets numériques qui nous isole, utiliser le jeu pour créer des scénarios domotiques et rendre ça affordant à tout les membres d'un foyer et enfin : Supprimer les interactions parasites pour recentrer l'utilisateur sur le plus important, profiter de son foyer. C'est ce dernier que j'ai choisi.
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Mes personaes sont tout simplement basés sur mes utilisateurs, étant donné que ceux là ont été choisis intelligemment. J'ai donc réalisé un petit questionnaire pour chacun d'eux. On retrouve donc des locataires, des propriétaires, des étudiants, des actifs et des retraités, des hommes et des femmes, en couple ou non, dans des villes différentes avec des revenus diférrents.
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Pour créer et documenter, je me suis orienté vers Papier/Crayons, xMind, Sketch, Principle, After Effect, Trello, Google Suite. Cette ensemble d'outils me permet de conceptualiser, créer, prototyper, tester, communiquer mon projet et m'organiser.
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Fluid sera un OS stocké localement ou en cloud, il fonctionnera sur un pont qu'il faudra connecté sur sa box internet. L'utilisateur interagira avec l'interface via un support physique qui transmettera l'information au pont qui lui même enverra les instructions aux différents appareils (ampoules, TV, enceintes...)
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Mon service se veut cross-plateform, avec possibilité de fonctionner sous Android Thing pour les SmartDisplay et pourquoi pas pour un appareil mural dédié. Différents Wireframes ont été réalisé de manière à tester différentes ergonomies et interactions. L'objectif étant d'avoir rapidement une vue d'ensemble de manière à factoriser le nombre de composants nécessaires et conserver une consistance. Rapidement le système de "Cards" s'est montré suffisament pertinent et flexible. Chaque "card" représentera un scénario domotique ou un objet. De la même manière l'interaction principale sera un swipe vers le haut ou vers le bas de manière à conserver l'ergonomie de l'interrupteur traditionnel.
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L'Appflow me permet de vérifier mes scénarios avant d'attaquer la phase de production. De la même manière je m'assure que mon UX reste simple et efficace, notamment la création de scénario domotique et les différents espaces de mon application. Grâce aux connaissances de mon tuteur, Thibault D'Orso, en Deep Learning, c'est le moteur de recommandation qui viendra simplifier la création de scénario. Elle pourra donc se faire selon 3 moyens, manuelle, conseillé selon la communauté, et automatique selon vos habitudes. Vous n'avez pus qu'à valider.
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C'est durant la création finale d'écran que j'appose l'identité que j'ai conçu pour ce produit. J'essaye de garder une interface légère pour centrer l'utilisateur sur l'essentiel. Les couleurs viennent souligner une interaction ou un élément clef de mon interface.
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Je passe donc par Principle pour prototyper mes micros interactions, et réalise des tests via un iPad pour vérifier que tout fonctionne comme il faut.
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Les utilisateurs me font des retours que j'utiliserai pour une deuxième version.
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